ALL ABOUT WINE
Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade descreve como a ALL ABOUT WINE ("nós", "nos" ou "nosso"), com sede na Rua de Cerdeiras, 127, 4950-100 Monção, recolhe, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando nos visita, utiliza os nossos serviços ou comunica connosco.
Para efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "o seu" referem-se a si como utilizador dos nossos Serviços, seja membro do Clube Terroir Secreto, Clube de Sommeliers, Clube de Produtores – Vinhas Juntos, Clube VIP – Terroir Secreto, participante em formações ou eventos, ou qualquer outra pessoa cujas informações recolhemos.
Leia com atenção esta Política de Privacidade.
Artigo 1. º - Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
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Designação: ALL ABOUT WINE
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Responsável: Márcia Bernardo
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Sede: Rua de Cerdeiras, 127, 4950-100 Monção, Portugal
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Email: info@allaboutwine.pt
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Telefone: +351 910 324 129
Artigo 2. º - Alterações à Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, para refletir alterações às nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão revista no nosso sítio web e comunicaremos quaisquer alterações relevantes aos nossos membros e contactos.
Artigo 3. º - Informações que recolhemos
3.1 Informações que nos fornece diretamente
As informações que nos envia diretamente podem incluir:
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Dados de contacto: nome, endereço, número de telefone e endereço de correio eletrónico.
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Dados de inscrição em clubes: tipologia de membro (Diamond, Gold, Silver, Produtor, Sommelier, VIP), dados profissionais e informação de quota.
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Dados de participação em eventos e formações: nome, preferências alimentares ou enológicas, e outros detalhes necessários para a organização.
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Dados de encomendas e pagamentos: nome, endereço de faturação, endereço de entrega, confirmação de pagamento e número de telefone.
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Comunicações connosco: informações que inclua nas suas mensagens de apoio ao cliente ou de outro tipo.
3.2 Informações recolhidas automaticamente
Quando visita o nosso sítio web, podemos recolher automaticamente determinadas informações sobre a sua interação, nomeadamente dados de dispositivo e navegador, endereço IP, páginas visitadas e outras métricas de utilização, através de cookies e tecnologias semelhantes.
3.3 Informações obtidas de terceiros
Podemos obter informações sobre si junto de terceiros, incluindo processadores de pagamentos e plataformas de gestão de eventos parceiras, exclusivamente para os fins descritos nesta Política.
Artigo 4. º - Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as informações pessoais recolhidas para os seguintes fins:
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Gestão de membros e clubes: processamento de inscrições, gestão de quotas, comunicação de benefícios e organização de eventos exclusivos para membros.
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Prestação de serviços de formação: inscrição e acompanhamento em programas de formação (incluindo WSET e outros), comunicação de calendários e materiais formativos.
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Organização de experiências e eventos: coordenação de jantares vínicos, provas, programa Feel the Wine, team buildings e outros eventos.
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Gestão de encomendas e cabazes: processamento de pagamentos, envio de produtos, gestão de devoluções.
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Comunicação e marketing: envio de newsletters, novidades sobre colheitas, lançamentos e ofertas exclusivas para membros, com base no seu consentimento.
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Cumprimento de obrigações legais e proteção dos nossos direitos e dos seus.
A base legal para o tratamento dos seus dados é o cumprimento do contrato estabelecido consigo (p. ex. gestão de membros), o cumprimento de obrigações legais, o nosso legítimo interesse e, quando aplicável, o seu consentimento expresso (art.º 6.º do RGPD).
Artigo 5. º - Cookies
O nosso sítio web pode utilizar cookies para melhorar a sua experiência de navegação, guardar preferências e realizar análises de utilização. Pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, embora tal possa afetar algumas funcionalidades do sítio.
Artigo 6. º - Partilha de informações pessoais
A ALL ABOUT WINE não vende as suas informações pessoais a terceiros. Poderemos, no entanto, partilhá-las com:
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Produtores parceiros (membros do Clube Vinhas Juntos), na medida necessária para a organização de eventos e experiências conjuntas, com o seu conhecimento.
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Prestadores de serviços tecnológicos e de pagamento que atuam em nosso nome e sob instruções nossas.
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Autoridades competentes, quando legalmente obrigados.
Qualquer entidade com quem partilhemos dados está sujeita a obrigações de
confidencialidade e apenas poderá tratar os dados para os fins para que foram partilhados.
Artigo 7. º - Retenção dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais pelo período necessário para a prossecução das finalidades descritas, nomeadamente durante a vigência da sua condição de membro ou subscritor, e pelo período adicional exigido por obrigações legais ou contratuais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.
Artigo 8. º - Os seus direitos
Ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
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Direito de acesso: pode solicitar informação sobre os dados que conservamos sobre si.
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Direito de retificação: pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
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Direito ao apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados, nos termos legalmente previstos.
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Direito à portabilidade: pode receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
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Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.
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Direito de retirada do consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento.
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Direito de reclamação: tem o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de info@allaboutwine.pt ou pelo
telefone +351 910 324 129.
Artigo 9. º - Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Recomendamos que não partilhe credenciais de acesso com terceiros.
Artigo 10. º - Transferências Internacionais
Os seus dados são tratados em Portugal e, em geral, não são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu. Caso tal venha a ocorrer, asseguraremos que estão em vigor as garantias adequadas exigidas pelo RGPD.
Artigo 11. º - Dados de Menores
Os nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem consentimento parental, contacte-nos para que possamos eliminá-los.
Artigo 12. º - Contacto
Para qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
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Email: info@allaboutwine.pt
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Telefone: +351 910 324 129
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Morada: Rua de Cerdeiras, 127, 4950-100 Monção, Portugal
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Instagram: @allaboutwine
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